OGÓLNE WARUNKI UMOWY (OWU)
1. Dane Usługodawcy
Dane przedsiębiorców świadczących usługi noclegowe:
Szállás Centrum Kft.
Siedziba: 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kodály Zoltán 25.
Numer identyfikacji podatkowej: 29258958-2-09
Miejsca prowadzenia działalności:
1. Apartament Kinga Kölcsey – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 34–36, TT/44.
2. Apartament Timi Kölcsey – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 34–36, parter 13.
3. Apartament Zoli Kölcsey 34–36 – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 34–36, TT/50.
4. Apartamenty Liza – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Gábor Áron 55.
SzállásSzoboszló Bt.
Siedziba: 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kodály Zoltán 25.
Numer identyfikacji podatkowej: 26246996-1-09
Miejsca prowadzenia działalności:
1. Apartament Adri – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 32, TT/14.
2. Apartament Maya – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 34–36, parter 10.
Júlia Márki – Przedsiębiorca Indywidualny
Siedziba: 4225 Debreczyn, ul. Kiskert 4.
Numer identyfikacji podatkowej: 79482501-1-29
Miejsca prowadzenia działalności:
1. Apartament Anna – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 32, parter 3.
2. Willa Kölcsey 19 – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 19.
Zoltán Márki – Przedsiębiorca Indywidualny
Siedziba: 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kodály Zoltán 25.
Numer identyfikacji podatkowej: 71749372129
Miejsca prowadzenia działalności:
1. Apartament Balcony – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 32, 1/7.
2. Apartament Nóri Kölcsey – 4200 Hajdúszoboszló, ul. Kölcsey 32, TT/19.
Dalej łącznie zwani „Usługodawcą”.
2. Zakres obowiązywania OWU
Niniejsze Ogólne Warunki Umowy regulują warunki rezerwacji, korzystania oraz anulowania rezerwacji apartamentów i obiektów noclegowych prowadzonych przez Usługodawcę.
Dokonując ostatecznego potwierdzenia rezerwacji, Gość oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszych Ogólnych Warunków Umowy, zrozumiał ją i zaakceptował.
3. Procedura Rezerwacji
Rezerwacji można dokonać:
• za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy;
• pocztą elektroniczną;
• telefonicznie;
• za pośrednictwem internetowych platform rezerwacyjnych.
Rezerwacja staje się ostateczna, gdy:
1. Usługodawca potwierdzi rezerwację w formie pisemnej; oraz
2. zostanie wpłacony wymagany zadatek lub pełna opłata za pobyt.
Podatek Turystyczny
Podane ceny nie zawsze zawierają podatek turystyczny (IFA).
Wysokość podatku turystycznego określają obowiązujące w danym czasie przepisy samorządu lokalnego.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, Gość jest zobowiązany do uiszczenia podatku turystycznego oprócz opłaty za zakwaterowanie.
Błędy Cenowe
Usługodawca dokłada wszelkich uzasadnionych starań, aby ceny podane na stronie internetowej były prawidłowe.
W przypadku oczywistego błędu cenowego lub nieprawidłowo podanej ceny (w szczególności, lecz nie wyłącznie, ceny wynikającej z błędu technicznego, która znacząco odbiega od rzeczywistej wartości usługi), Usługodawca nie jest zobowiązany do świadczenia usługi po błędnie podanej cenie.
W takich przypadkach Usługodawca ma prawo:
• anulować rezerwację; lub
• zaproponować prawidłową cenę.
Gość może swobodnie zaakceptować lub odrzucić skorygowaną ofertę.
4. Warunki Płatności
W sezonie letnim, w okresach zwiększonego ruchu turystycznego, w święta państwowe lub w innych przypadkach określonych przez Usługodawcę, warunkiem ostatecznego potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku.
W celu wystawienia wezwania do zapłaty zadatku Gość jest zobowiązany do przekazania adresu do faktury w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
Po otrzymaniu danych do faktury Usługodawca prześle drogą elektroniczną wezwanie do zapłaty.
Kwota zadatku odpowiada opłacie za pierwszy nocleg.
Termin zapłaty zadatku wynosi trzy (3) dni robocze od dnia wystawienia wezwania do zapłaty.
Zadatek można opłacić:
• przelewem bankowym;
• kartą płatniczą;
Rezerwacja staje się ostateczna wyłącznie po zaksięgowaniu zadatku, po czym Usługodawca przesyła pisemne potwierdzenie.
Pozostała część opłaty za zakwaterowanie musi zostać uregulowana najpóźniej w momencie zameldowania (check-in).
Jeżeli Gość nie uiści zadatku w wyznaczonym terminie, rezerwacja może zostać automatycznie anulowana.
Opłata za zakwaterowanie może zostać uregulowana:
• przelewem bankowym;
• gotówką;
• kartą płatniczą;
• za pośrednictwem internetowych systemów płatności.
5. Polityka Anulowania Rezerwacji
Anulowanie rezerwacji jest ważne wyłącznie wtedy, gdy zostało zgłoszone w formie pisemnej.
Ogólne Warunki Anulowania
Elastyczna Rezerwacja – 14 Dni
Po dokonaniu rezerwacji Gość zostanie obciążony kosztem pierwszego noclegu.
Gość może bezpłatnie anulować rezerwację do 14 dni przed planowaną datą przyjazdu.
Jeżeli rezerwacja zostanie anulowana co najmniej 14 dni przed przyjazdem, pełna kwota zadatku zostanie zwrócona.
Jeżeli rezerwacja zostanie anulowana w terminie krótszym niż 14 dni przed przyjazdem, Gość zostanie obciążony kosztem pierwszego noclegu.
W przypadku niepojawienia się Gościa (no-show) wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
Okres obowiązywania:
07 lipca 2026 r. – 20 sierpnia 2026 r.
29 grudnia 2026 r. – 03 stycznia 2027 r.
Elastyczna Rezerwacja – 3 Dni
Poza wskazanymi powyżej okresami obowiązuje polityka Elastyczna Rezerwacja – 3 Dni.
Nie jest wymagana wcześniejsza wpłata.
Gość może bezpłatnie anulować rezerwację do 3 dni przed planowanym przyjazdem.
Jeżeli dla danej rezerwacji nie był wymagany zadatek, Usługodawca ma prawo wystawić fakturę na kwotę odpowiadającą opłacie za pierwszy nocleg tytułem kary umownej.
Okres obowiązywania:
03 stycznia 2026 r. – 06 lipca 2026 r.
21 sierpnia 2026 r. – 28 grudnia 2026 r.
W okresach zwiększonego ruchu turystycznego, podczas świąt oraz wydarzeń specjalnych Usługodawca może określić warunki anulowania odmienne od powyższych.
W przypadku rezerwacji grupowych (powyżej 3 apartamentów) przez cały rok obowiązuje polityka rezerwacji i anulowania „Elastyczna Rezerwacja – 14 Dni”.
6. Zameldowanie i Wymeldowanie
Apartamenty mogą być zajmowane w dniu przyjazdu zasadniczo od godziny 14:00.
W dniu wyjazdu apartament należy opuścić najpóźniej do godziny 10:00.
Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i w zależności od dostępności.
7. Korzystanie z Obiektu Noclegowego
Gość jest zobowiązany:
• korzystać z apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem;
• przestrzegać regulaminu obiektu;
• dbać o wyposażenie i urządzenia znajdujące się w apartamencie;
• pokryć wszelkie szkody przez siebie wyrządzone.
Na terenie obiektu zabrania się:
• organizowania imprez bez zgody Usługodawcy;
• zakłócania spokoju oraz przeszkadzania innym Gościom;
• palenia tytoniu w miejscach do tego niewyznaczonych;
• prowadzenia działalności sprzecznej z obowiązującymi przepisami prawa.
Z obiektu noclegowego mogą korzystać wyłącznie osoby:
• zgłoszone podczas dokonywania rezerwacji; oraz
• zarejestrowane w systemie ewidencji gości.
Gość jest zobowiązany do podania danych wszystkich osób przebywających w obiekcie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zakwaterowanie osób niezgłoszonych jest możliwe wyłącznie za uprzednią zgodą Usługodawcy.
Usługodawca ma prawo do sprawdzenia:
• liczby osób przebywających w obiekcie; oraz
• ich uprawnienia do korzystania z zakwaterowania.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez siebie lub osoby mu towarzyszące.
8. Zwierzęta Domowe
Zwierzęta domowe mogą być przywożone do obiektu wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu zgody Usługodawcy.
Gość jest odpowiedzialny za:
• zapewnienie właściwego nadzoru nad zwierzęciem;
• pokrycie wszelkich szkód wyrządzonych przez zwierzę.
Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwierzęcia, jeżeli nie jest możliwe zapewnienie odpowiednich i bezpiecznych warunków jego pobytu.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
• rzeczy osobiste Gościa;
• utratę, kradzież lub uszkodzenie przedmiotów wartościowych;
• szkody wynikające z działania siły wyższej.
Gość ponosi wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie swoich rzeczy osobistych i przedmiotów wartościowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zaniedbania Gościa, niewłaściwego zachowania lub nieprzestrzegania regulaminu obiektu bądź obowiązujących przepisów prawa.
10. Przetwarzanie Danych Osobowych
Usługodawca przetwarza dane osobowe Gości zgodnie z:
• obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych; oraz
• postanowieniami zawartymi w Informacji o Przetwarzaniu Danych Osobowych.
Dane podane podczas procesu rezerwacji są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia i obsługi usług noclegowych zamówionych przez Gościa.
Usługodawca podejmuje wszelkie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne niezbędne do ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
11. Obsługa Reklamacji
Wszelkie reklamacje dotyczące zakwaterowania lub świadczonych usług powinny zostać zgłoszone przez Gościa Usługodawcy tak szybko, jak to możliwe, najlepiej podczas pobytu.
Gość jest zobowiązany do zgłoszenia reklamacji na miejscu, aby umożliwić Usługodawcy szybkie zbadanie i usunięcie problemu.
Usługodawca dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby reklamacje były rozpatrywane i rozwiązywane możliwie szybko i skutecznie.
Dane kontaktowe do składania reklamacji:
E-mail: szallasszoboszlo@gmail.com
Telefon: +36 70 426 15 36
12. Siła Wyższa
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, opóźnienia, niewykonanie lub niemożność wykonania swoich zobowiązań, jeżeli wynikają one z okoliczności pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą.
Zdarzenia siły wyższej obejmują między innymi:
• klęski żywiołowe;
• epidemie lub pandemie;
• przerwy lub awarie usług komunalnych;
• działania, ograniczenia lub środki wprowadzone przez organy państwowe lub regulacyjne.
W przypadku wystąpienia siły wyższej Usługodawca jest zwolniony z odpowiedzialności przez okres trwania takiego zdarzenia oraz w zakresie, w jakim wykonanie zobowiązań zostało uniemożliwione lub opóźnione z tego powodu.
13. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Ogólnymi Warunkami Umowy zastosowanie mają przepisy prawa węgierskiego, w szczególności postanowienia węgierskiego Kodeksu Cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Umowy w dowolnym czasie.
Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.
Data wejścia w życie niniejszych Ogólnych Warunków Umowy:
15 czerwca 2026 r.
